Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur sicheren Bereitstellung dieser Website, zur Kommunikation mit Ihnen oder zur Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist. Externe Karten oder Videos binden wir nicht ein.

Beim bloßen Besuch der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten durch den Hosting-Anbieter verarbeitet. Weitere Daten erhalten wir nur, wenn Sie uns kontaktieren oder das Kontaktformular absenden.

Analyse- und Werbedienste (Google Analytics, Google Ads) setzen wir ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung ein. Solange Sie im Einwilligungsbanner nicht zugestimmt haben, wird kein entsprechendes Skript geladen. Einzelheiten dazu in Abschnitt 7.

2. Verantwortlicher

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, Deutschland, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver technisch erforderliche Daten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Referrer-URL, Browsertyp, Betriebssystem und HTTP-Status.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb der Website sowie in der Abwehr von Missbrauch. Soweit für das Hosting eine Auftragsverarbeitung erforderlich ist, erfolgt diese auf Grundlage von Art. 28 DSGVO. Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist, und anschließend gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrung oder konkrete Sicherheitsprüfung entgegensteht.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und möglicher Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um vorvertragliche oder vertragliche Maßnahmen geht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist die sachgerechte Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Die Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

WhatsApp

Auf unserer Website finden Sie eine Schaltfläche, mit der Sie uns über WhatsApp schreiben können. Beim bloßen Aufruf unserer Website wird noch keine Verbindung zu WhatsApp aufgebaut und es werden keine Daten an WhatsApp übermittelt — die Schaltfläche ist ein gewöhnlicher Link, kein eingebundenes Skript. Erst wenn Sie darauf klicken, öffnet sich WhatsApp und Sie verlassen unsere Website.

Nutzen Sie diesen Weg, verarbeiten wir Ihre Mobilfunknummer, Ihren bei WhatsApp hinterlegten Namen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktformular

Beim Absenden verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben – Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, gewünschte Leistung und Ihre Nachricht – sowie die Seite, von der die Anfrage abgeschickt wurde. Das Skript stellt daraus eine E-Mail zusammen und sendet sie an unser Postfach. Eine darüber hinausgehende Speicherung in einer Datenbank findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir bewahren Ihre Anfrage so lange auf, wie es zur Bearbeitung erforderlich ist, und löschen sie anschließend, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Zum Schutz vor automatisierten Zusendungen enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Feld. Wird es ausgefüllt, wertet das Skript die Zusendung als Spam und versendet keine E-Mail. Eine Auswertung Ihres Verhaltens findet dabei nicht statt.

Sie können uns selbstverständlich auch weiterhin direkt per Telefon oder E-Mail erreichen.

6. Lokale Schriftarten

Die verwendeten Schriftarten Archivo und Inter werden lokal von unserem Webserver ausgeliefert. Beim Seitenaufruf wird keine Verbindung zu Google Fonts oder einem anderen Schriftanbieter hergestellt.

7. Cookies, Tracking und Einwilligungsbanner

Speicherung Ihrer Entscheidung

Ihre Auswahl wird ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert (localStorage, Schlüssel ea-consent), zusammen mit dem Zeitpunkt der Entscheidung. Diese Speicherung ist technisch notwendig, damit Sie nicht bei jedem Aufruf erneut gefragt werden; sie erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Es werden dabei keine Daten an uns oder an Dritte übertragen. Sie können die Daten jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen.

Google Analytics 4

Nach Ihrer Einwilligung nutzen wir Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Dienst hilft uns zu verstehen, welche Seiten aufgerufen werden und an welcher Stelle Besucher abspringen. Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten – etwa gekürzte IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, aufgerufene Seiten und Verweildauer – verarbeitet. Die IP-Adresse wird gekürzt, bevor sie gespeichert wird.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Google Ads und Conversion-Messung

Sobald wir Anzeigen schalten, setzen wir zusätzlich Google Ads ein, um deren Erfolg zu messen. Dabei wird erfasst, ob Sie nach dem Klick auf eine Anzeige eine Anfrage über das Kontaktformular gesendet oder auf unsere Telefonnummer oder einen WhatsApp-Knopf geklickt haben. Wir erhalten von Google ausschließlich zusammengefasste Auswertungen und können daraus keine einzelnen Personen erkennen. Verantwortlich ist ebenfalls die Google Ireland Limited.

Auch dies geschieht ausschließlich nach Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Im Einwilligungsbanner erscheint der Punkt „Marketing“ erst, wenn der Dienst tatsächlich eingebunden ist.

Übermittlung in die USA

Bei beiden Diensten können Daten an Server der Google LLC in den Vereinigten Staaten übermittelt werden. Google LLC ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 sowie ergänzend auf Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO. Ein den europäischen Standards vollständig entsprechendes Schutzniveau kann trotz dieser Grundlagen nicht in jedem Fall garantiert werden; insbesondere ist ein Zugriff durch US-Behörden nicht vollständig auszuschließen. Mit Ihrer Einwilligung willigen Sie auch in diese Übermittlung nach Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO ein.

Einwilligung ändern oder widerrufen

Sie können Ihre Entscheidung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern. Klicken Sie dazu am Seitenende auf Cookie-Einstellungen. Der Widerruf ist genauso einfach wie die Erteilung und hat keine Nachteile für die Nutzung dieser Website. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO),
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO),
• Löschung, soweit keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen (Art. 17 DSGVO),
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
• Widerspruch gegen Verarbeitungen nach Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO (Art. 21 DSGVO),
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für Unternehmen mit Sitz in Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart, Deutschland, baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

9. Datensicherheit und Aktualität

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich eingesetzte Dienste, Verarbeitungen oder rechtliche Anforderungen ändern.